Hoe werkt Allo Citerne, en wie zit achter de site?
Kort samengevat
Allo Citerne is geen aannemer maar een bemiddelingsdienst, uitgegeven door Ilias onder de handelsnaam HqDigital (KBO BE 1043.624.483). U belt naar 0451 05 33 70 of beschrijft uw vraag in het formulier, waarna uw aanvraag bij een zelfstandige vakman in uw regio terechtkomt. De offerte is gratis en u beslist vrij.
Bijgewerkt op
We willen duidelijk zijn over onze rol, omdat het om vertrouwen gaat: u moet weten met wie u spreekt en wie de werken uitvoert.
De stappen, van uw aanvraag tot de offerte
- 1Oproep of formulierU belt naar 0451 05 33 70 of u vult het formulier in: voornaam, telefoon, gemeente, vraag, termijn.
- 2VerduidelijkingWe bellen u terug om type tank, inhoud, toegang en planning te verduidelijken.
- 3DoorgevenWe bezorgen uw aanvraag aan een partnervakman die in uw gemeente actief is.
- 4Gratis offerteDe vakman neemt contact op, komt zo nodig langs en bezorgt u een offerte.
- 5BeslissingU aanvaardt of weigert vrij; de overeenkomst sluit u rechtstreeks met de vakman.
Wie zijn we?
Allo Citerne (allo-citerne.be) wordt uitgegeven door Ilias, zelfstandig ondernemer, onder de handelsnaam HqDigital (ondernemingsnummer KBO BE 1043.624.483, Aalst). We zijn geen ruim-, reinigings- of verwijderingsbedrijf, we hebben geen ploeg technici en voeren zelf geen werken uit. Ons werk is aanvragen ontvangen, verduidelijken en doorgeven. De volledige gegevens van de uitgever staan in de wettelijke vermeldingen.
Wie voert de werken uit?
Zelfstandige vakmensen die partner zijn van onze dienst en actief zijn in Brussel en de Rand. Afhankelijk van de dienst kan dat een tankreinigingsbedrijf zijn, een erkend keurder of een bedrijf voor grondwerken en afvoer.
We raden u aan om vóór u tekent zelf na te gaan: of de vakman ingeschreven is in de Kruispuntbank van Ondernemingen (kbopub.economie.fgov.be), of hij een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid heeft en of, voor een officiële keuring, zijn technicus in uw gewest erkend is (in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: Leefmilieu Brussel).
Hoe wordt de vakman gekozen?
We bezorgen een aanvraag aan een vakman die aan deze criteria voldoet:
- een actief ondernemingsnummer in de Kruispuntbank van Ondernemingen;
- een activiteit die past bij de dienst (ledigen met een zuigwagen, tanks reinigen of neutraliseren, grondwerken) en bij uw gemeente;
- voor gereglementeerde diensten de erkenning die het gewest vraagt: erkende ruimer in Wallonië, erkend technicus voor de keuring van een mazouttank;
- een schriftelijke, gratis offerte, met een prijs die vóór de werken vastligt.
Hoe worden onze gidsen en prijzen gecontroleerd?
Elke gepubliceerde regel (keuringstermijn, ledigingsplicht, premie) verwijst naar zijn officiële bron — Leefmilieu Brussel, de VMM, het Waals Waterwetboek, de gemeenten — met de datum van controle. De prijzen zijn waargenomen prijzen, gepubliceerd door firma's of vergelijkingssites en gedateerd: het zijn geen tarieven, alleen de offerte van de vakman telt. Ziet u een fout? Meld ze via het contactformulier.
Wat kost het u?
Niets: de aanvraag, de verduidelijking en de offerte zijn gratis en vrijblijvend voor u. Aanvaardt u de offerte, dan betaalt u de werken rechtstreeks aan de vakman. De dienst wordt vergoed door de partnervakmensen.
Wat we met uw aanvraag doen
- we registreren uw voornaam, telefoonnummer, gemeente en vraag;
- we bellen u terug om de situatie te verduidelijken;
- we bezorgen die gegevens aan een partnervakman in uw regio;
- we verkopen uw gegevens niet door. Details: privacybeleid.
En als de vakman u niet bevalt?
U bent nooit verplicht een offerte te aanvaarden. Verloopt het contact niet goed, meld het ons via het contactformulier: we houden er rekening mee.